תחת Settings → Checkout → Order processing → Automatic fulfillment הסוחר בוחר: מלא רק הזמנות עם מוצרים דיגיטליים בלבד, או מלא את כל ההזמנות אוטומטית (ל-bookings ושירותים). הזמנה שמסומנת כ-Fulfilled מקבלת אימייל אישור משלוח אוטומטי ללקוח.
בחנות ישראלית עם מוצר היברידי (פיזי + דיגיטלי בעגלה), שופיפיי לא מטפלת בזה אוטומטית טוב. ההמלצה: להגדיר אפליקציה ייעודית שמבחינה לפי מוצר. דיגיטלי = מילוי אוטומטי + אימייל עם קישור הורדה. פיזי = ידני אחרי משלוח בפועל.