אסטרטגיית משלוח טובה כוללת: תעריפי משלוח לפי אזור (מרכז, צפון, דרום, חו״ל), משלוח חינם מסכום מסוים (להעלאת AOV), משלוח מהיר באפשרות פרימיום, ואיסוף עצמי לחנויות פיזיות. החלטה אסטרטגית — לרוב משלוח חינם מ-₪200-300.

בחנות ישראלית עם משלוחים יקרים יחסית (₪40-70 לחבילה), אסטרטגיית משלוח קריטית להמרה. לקוח שרואה משלוח ₪70 על הזמנה של ₪150 = 47% תוספת = נטישה. הצעת משלוח חינם מ-₪220 = לקוח מוסיף מוצר נוסף = ROI חיובי לסוחר ולקוח.