מונח באיקומרס
מכירה צולבת
Cross-sell (מכירה צולבת) הוא הצעה ללקוח של מוצר משלים בעמוד מוצר או בעגלה של חנות Shopify (שופיפיי) — מעלה AOV.
במקום למכור מוצר אחד, Cross-sell מציע מוצרים נלווים. דוגמה: לקוח שקונה מצלמה רואה הצעה לכרטיס זיכרון. בקופה לעיתים מציעים בלוק 'Frequently bought together'. אפליקציות (Frequently Bought Together, ReConvert) מאוטומטות את ההצעות לפי דאטה היסטורי.
בחנות ישראלית, Cross-sell טוב יכול להעלות AOV ב-15-30%. דוגמאות: בחנות אופנה — חולצה + מכנסיים שמתאימים, בחנות קוסמטיקה — סבון + קרם משלים. ההצעה צריכה להיות אמיתית (לא רק 'דברים שאחרים קנו'), עם הצעת ערך ברורה ('משלים את המוצר שלך').
מונחים קשורים
הצעת מוצר נוסף
Upsell (הצעת מוצר נוסף) היא טכניקת מכירה שבה Shopify (שופיפיי) מציגה ללקוח מוצר משודרג או תוספת רלוונטית — בעמוד המוצר, בעגלה או בקופה — כדי להגדיל את ערך ההזמנה הממוצע.
קראו עוד: Checkout ב-Shopify: נקודות בדיקה לפני קמפייןחבילה
Bundle (חבילה) הוא קבוצת מוצרים שנמכרת יחד כיחידה אחת ב-Shopify (שופיפיי) — לעיתים במחיר מיוחד — כגון ערכת מתנה, קיט התחלה, או מוצר ראשי עם אביזרים משלימים.
קראו עוד: Cart permalink ב-Shopifyקנה X קבל Y
Buy X get Y הוא סוג הנחה ב-Shopify (שופיפיי) שמעניק מוצר חינם או מוזל בעת קנייה של מוצר אחר — לדוגמה 'קנה 2 קבל 1 חינם'.
קראו עוד: הנחות ומבצעים ב-Shopify בלי לאבד שליטההנחות אוטומטיות
Automatic discounts (הנחות אוטומטיות) הוא הקטגוריה של הנחות ב-Shopify (שופיפיי) שמוחלות אוטומטית — להבדיל מקודים שהלקוח צריך להזין.
קראו עוד: Custom discounts ב-Checkout Blocks