CAC מחושב פשוט: סך הוצאה שיווקית בתקופה ÷ מספר לקוחות חדשים בתקופה. אם החנות הוציאה ₪10,000 והרוויחה 100 לקוחות חדשים, ה-CAC הוא ₪100. שופיפיי לא מחשב CAC ישירות — צריך לחבר נתוני פרסום (Meta, Google) עם נתוני לקוחות חדשים מ-Analytics.

בחנות ישראלית CAC הוא מטריקה ראשית לבחינת בריאות העסק. הוא צריך להיות נמוך מ-LTV (Lifetime Value) — אם CAC הוא ₪100 ו-LTV הוא ₪500, החנות בריאה. אם CAC עולה על LTV (גיוס לקוח עולה יותר ממה שהוא יוציא), העסק לא בר-קיימא. שווה למדוד אחת לחודש.