מונח באיקומרס
נספח עיבוד נתונים
Data Processing Addendum (DPA) הוא הסכם בין סוחר Shopify (שופיפיי) לחברה צד-שלישית — קובע איך נתוני לקוחות מטופלים, חיוני לעמידה ב-GDPR.
DPA הוא מסמך משפטי שמגדיר: איזה נתונים מועברים, איך הם מאוחסנים, מה הביטחון שלהם, ומה זכויות הלקוח. כשחנות משתמשת באפליקציה שמעבדת נתוני לקוחות (Klaviyo, Mailchimp), חתימה על DPA נדרשת לעמידה ב-GDPR. שופיפיי מציעה DPA סטנדרטית.
בחנות ישראלית עם מבקרים אירופיים, חתימה על DPA עם כל ספק שמטפל בנתוני לקוחות חיונית. שופיפיי, Klaviyo, Shopify (עצמה) — כולם דורשים DPA. הסוחר חותם פעם אחת אונליין, וזה תקף לכל הפעילות. בלי DPA, חשוף לקנס GDPR.
מונחים קשורים
אפליקציית Comply
Comply היא אפליקציית Shopify (שופיפיי) המובנית שמספקת עמידה בדרישות פיסקליות ורגולטוריות של מדינות ספציפיות ב-Shopify POS — כמו חתימה דיגיטלית על קבלות בגרמניה (TSE) או דיווח מחזור בצרפת (NF525).
קראו עוד: דרישות מדינה ב-Shopify POSפרטיות לקוח
Customer privacy (פרטיות לקוח) הוא תחום ב-Shopify (שופיפיי) שעוסק בהגנה על מידע אישי של לקוחות — GDPR, CCPA, וחוקי פרטיות מקומיים.
קראו עוד: פיקסלים ואירועי לקוחות ב-Shopifyעמודי מדיניות
עמודי מדיניות הם דפי תוכן קבועים בחנות Shopify (שופיפיי) המגדירים את כללי המשלוח, ההחזרות, הפרטיות ותנאי השימוש — ומוצגים אוטומטית בתהליך הקופה.
קראו עוד: העברת מסעדה לאונליין עם Shopifyמדיניות פרטיות
Privacy Policy (מדיניות פרטיות) הוא עמוד תוכן בחנות Shopify (שופיפיי) — מתאר איך נתוני לקוחות נאספים ומעובדים.
קראו עוד: התקנת אפליקציות ב-Shopify ובדיקת הרשאות