Face ID מאמת את הלקוח בלי סיסמה: הוא מסתכל על המסך, המכשיר מזהה אותו, ומאשר תשלום ב-Apple Pay. תהליך זה לוקח 1-2 שניות. שופיפיי תומכת אוטומטית — דרך Apple Pay button. ההמרה גבוהה במיוחד עם Face ID — חסך 30+ שניות של הזנה ידנית.

בחנות ישראלית עם תנועת iPhone גבוהה (שיעור חדירת iPhone בארץ ~50%), Face ID היא נכס מרכזי. הקפדה: הפעלת Apple Pay בקופה (Settings → Payments → Apple Pay), והצגת הכפתור בעמוד מוצר ובעגלה. במובייל זה ההבדל בין 5% המרה ל-15%.