מונח באיקומרס
תדירות
Frequency (תדירות) היא תדירות פרסום, אימייל, או פעולה בחנות Shopify (שופיפיי) — שווה לתכנן ולנהל לחוויית לקוח טובה.
Frequency מופיעה בכל מקום: שיווק (כמה אימיילים בשבוע — 1-2 ההמלצה), פרסום (כמה פעמים אותו לקוח רואה את אותה מודעה — Frequency cap מומלץ 3-5 פעמים), Subscriptions (מנוי כל חודש, כל 3 חודשים). Frequency גבוהה מדי = ספאם.
בחנות ישראלית, איזון Frequency חיוני. אימייל יותר מ-3 פעמים בשבוע = Unsubscribes גבוהים. מודעת Retargeting שמופיעה 50 פעמים = לקוח מתעצבן. ניהול נכון של Frequency caps ב-Meta Ads = ROI גבוה יותר ומותג שמכבד את הלקוח.
מונחים קשורים
קמפיינים
Campaigns (קמפיינים) הוא מרכז הארגון והמדידה של פעילות שיווקית ב-Shopify (שופיפיי) — מקבץ מספר פעולות שיווק תחת מטרה אחת כדי לעקוב אחרי הביצועים שלהן יחד.
קראו עוד: יצירת פעילות שיווק ב-Shopifyניהול רשימת מנויי אימייל
Email subscriber list management הוא ניהול רשימת המנויים לאימיילי שיווק בחנות Shopify (שופיפיי) — תוספת, הסרה, סגמנטציה.
קראו עוד: ניהול רשימת מנויים לאימיילשיווק
Marketing (שיווק) הוא מסך ניהול ייעודי ב-Shopify (שופיפיי) שמרכז קמפיינים, אוטומציות שיווקיות וניתוח ביצועי פרסום — הכל מתוך ממשק האדמין, בלי לעבור בין כלים חיצוניים.
קראו עוד: היכרות עם מסך הניהול של Shopifyחידוש אוטומטי
Auto-renewal (חידוש אוטומטי) הוא חידוש אוטומטי של מנוי בחנות Shopify (שופיפיי) — תוכנית החנות, אפליקציות, או מנויים של לקוחות לחנות.
קראו עוד: העברת דומיין ל-Shopify