Shopify מאחסנת את שירותי ה-POS, ה-API וה-Checkout בתשתיות מפוזרות גיאוגרפית — שרתים בצפון אמריקה, אירופה ואסיה. כשרשת עסקית מפעילה סינון IP לפי מדינה (למשל מאפשרת רק תעבורה מישראל), קריאות לגיטימיות משרתי Shopify שמגיעות מכתובות IP אמריקאיות או אירופאיות נחסמות — מה שגורם לנפילות בסליקה, בסנכרון מלאי ובמסוף ה-POS.
בעסקים ישראליים שמפעילים חנויות פיזיות עם Shopify POS, פתרון הבעיה הוא לא להסיר את הסינון לגמרי אלא להחריג את טווחי ה-IP הרשמיים של שופיפיי ב-whitelist של הרשת. חשוב לעדכן את ה-whitelist לאחר כל שינוי תשתית — Shopify מפרסמת את הכתובות המעודכנות בתיעוד הרשמי.