Marketing emails נשלחים ללקוחות שאישרו 'Accepts marketing'. שופיפיי Email (חינמי לסוחרים, $10 ל-10K אימיילים מעבר ל-מכסה חינמית) או Klaviyo (יותר אפשרויות, $20-200/חודש). ROI ממוצע של Marketing emails: 30-40× עבור כל $1 שהושקע.

בחנות ישראלית, נוהל בריא: 1-2 אימיילים בשבוע (לא יותר — Unsubscribes), עברית מקצועית, ו-CTA ברור. אימייל גנרי ('Sale!') = פחות יעיל מ-אימייל ממוקד ('היי דוד, מצאנו לך את התיק המושלם'). השקעה באישיות = ROI גבוה.