Google Analytics Universal (UA) הופסקה ב-1.7.2023. כל החנויות צריכות לעבור ל-GA4. שופיפיי תומכת ב-GA4 דרך Customer events. הסוחר מתקין GA4 property חדש ב-Google Analytics, מקבל Measurement ID, ומחבר לשופיפיי. אירועים מתחילים לזרום אוטומטית.
בחנות ישראלית, אם עוד לא עברתם ל-GA4, דחוף לעבור — UA כבר לא אוסף נתונים. GA4 שונה משמעותית: Event-based במקום Page view-based, ניתוח קוהורט מתקדם, ו-Cross-device tracking. למידה ראשונית 5-10 שעות, אבל יתרונות לטווח ארוך.