ב-shop.app הקונה רואה את אותו storefront כמו באפליקציה, יכול לחפש מוצרים, לעקוב אחרי הזמנות, ולשלם עם Shop Pay. זה חלופה ל-app store paywall — מי שלא מוכן להוריד אפליקציה יכול עדיין לרכוש.

בישראל זה נדיר שמישהו ילך ספציפית ל-shop.app, אבל אם הסוחר מקדם קישור ל-Shop (קופון מיוחד 'הזמן ב-Shop ותקבל הנחה') — ה-web version מבטיח שגם מי שלא רוצה את האפליקציה יוכל לגשת.