מונח באיקומרס
ערוצי מסחר חברתי
Social commerce channels הם ערוצי המכירה ב-Shopify (שופיפיי) שמתחברים לפלטפורמות סושיאל — Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest — כל אחד עם ניהול קטלוג ו-checkout משלו.
כל ערוץ דורש חיבור ל-API של הפלטפורמה: Facebook Business Manager, Instagram Business Account, TikTok For Business, Pinterest Business. אחרי החיבור, Shopify מסנכרנת את הקטלוג, ומציגה דשבורד עם מטריקות לכל ערוץ — sales, clicks, conversion. הסוחר רואה איזה ערוץ עובד הכי טוב.
בישראל ההמלצה: להתחיל עם Instagram (הפלטפורמה היחידה עם conversion טוב למסחר בארץ), להוסיף Facebook אם רלוונטי לקהל מבוגר, ולהפעיל TikTok רק כש-TikTok Shop יושק רשמית בארץ. Pinterest פחות נפוץ.
מונחים קשורים
ערוץ מכירה
Sales channel (ערוץ מכירה) הוא מקום שבו מוצרי חנות Shopify (שופיפיי) נמכרים — Online store, POS, Shop, Facebook, Google.
קראו עוד: Online store editor באפליקציית Shopifyמסחר חברתי
Social commerce הוא מכירה ישירה דרך פלטפורמות סושיאל (Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest) — Shopify (שופיפיי) מאפשרת חיבור של החנות לפלטפורמות אלה דרך sales channels.
קראו עוד: Instagram Shopping דרך Facebook and Instagram by MetaInstagram Shopping
Instagram Shopping היא חנות בתוך אינסטגרם — חנות Shopify (שופיפיי) מסונכרנת ב-Catalog, לקוחות רוכשים בלי לעזוב את האפליקציה.
קראו עוד: Facebook and Instagram by MetaFacebook Shop
Facebook Shop הוא חנות מובחנת בפייסבוק שמסנכרנת קטלוג מ-Shopify (שופיפיי) — לקוחות יכולים לקנות בלי לעזוב את פייסבוק/אינסטגרם.
קראו עוד: Facebook and Instagram by Meta