הצעדים: 1) זיהוי הבעיה (איזה דף, מה השגיאה, איזה browser), 2) בדיקה מבודדת (האם זה גם בדפדפן אחר, האם זה רק במובייל), 3) בדיקת logs (Shopify status page, console errors), 4) פתרון (התקנת תיקון, השבתת אפליקציה חשודה), 5) בדיקה אחר תיקון (test order, בדיקת flows).

בישראל ההמלצה: לשמור צילומי מסך מכל בעיה — מועיל אם צריך לפנות ל-Shopify support או לשותף. גם לבדוק את ה-Shopify status page לפני שמתחילים — לפעמים הבעיה לא בחנות שלך.