Shopify מתארת Apps (אפליקציות) ככלים שמרחיבים את Shopify admin או מוסיפים יכולות חדשות. עבור ERP (מערכת ניהול משאבים), הנהלת חשבונות וחשבוניות, המשמעות היא בחירת אפליקציה שמקבלת גישה לנתונים רגישים כמו הזמנות, לקוחות, מוצרים ותשלומים.

רוב האפליקציות בחנויות Shopify נבנות על ידי מפתחי צד שלישי, לא על ידי Shopify. אם צריך תמיכה באפליקציה או בערוץ מכירה של צד שלישי, ההגדרה מפנה ליצור קשר ישירות עם מפתח האפליקציה.

במדריך הזה

סוגי אפליקציות

Public appsPublic apps / אפליקציות ציבוריותPublic apps (אפליקציות ציבוריות) הן אפליקציות שעברו סקירה של Shopify (שופיפיי) ומפורסמות ב-Shopify App Store — כל סוחר יכול להתקין אותן בחנות שלו בכמה קליקים.פתיחה במילון (אפליקציות ציבוריות) יכולות להיות listed (מופיעות בחנות האפליקציות) או unlisted (לא מוצגות בחיפוש), אבל שתיהן עוברות app review process (תהליך בדיקת אפליקציות) של Shopify. Custom appCustom app / אפליקציה מותאמתCustom app (אפליקציה מותאמת) היא אפליקציה שנבנית במיוחד עבור חנות Shopify (שופיפיי) אחת בלבד — לא מתפרסמת ב-App Store ומיועדת לצרכים הספציפיים של אותה חנות.פתיחה במילון (אפליקציה מותאמת) נבנית עבור חנות אחת ומשמשת לעיתים לחיבור APIAPI / ממשק תכנות יישומיםAPI (Application Programming Interface) הוא ממשק שמאפשר לאפליקציות ולמערכות חיצוניות לתקשר עם Shopify (שופיפיי) — לקרוא נתונים ולעדכן אותם.פתיחה במילון (ממשק תכנות יישומים) ל-ERP או מערכת חשבונאית.

חיובים ותמיכה

רוב חיובי האפליקציות מחויבים דרך Shopify ומופיעים בחשבון Shopify. חלק מאפליקציות צד שלישי מחייבות ישירות מחוץ ל-Shopify, וחיובים אלה אינם מופיעים בחשבון Shopify, ולכן צריך לנהל אותם מול המפתח.

הרשאות ו-PII

אפליקציות יכולות לגשת לסוגים שונים של Personally identifiable information (PIIPII / מידע מזהה אישיPII (Personally Identifiable Information) הוא כל נתון שמאפשר לזהות לקוח ספציפי — שם, כתובת, אימייל, טלפון — ו-Shopify (שופיפיי) מגבילה את הגישה אליו בהקשרים מסוימים כדי להגן על פרטיות הלקוח.פתיחה במילון, מידע אישי מזהה). Shopify מציינת שגישה ל-Custom Level 2 PIIPII / מידע מזהה אישיPII (Personally Identifiable Information) הוא כל נתון שמאפשר לזהות לקוח ספציפי — שם, כתובת, אימייל, טלפון — ו-Shopify (שופיפיי) מגבילה את הגישה אליו בהקשרים מסוימים כדי להגן על פרטיות הלקוח.פתיחה במילון apps דורשת תוכנית Grow ומעלה. אם החנות יורדת לתוכנית Basic או Starter, אין גישה לאפליקציות Custom Level 2 PIIPII / מידע מזהה אישיPII (Personally Identifiable Information) הוא כל נתון שמאפשר לזהות לקוח ספציפי — שם, כתובת, אימייל, טלפון — ו-Shopify (שופיפיי) מגבילה את הגישה אליו בהקשרים מסוימים כדי להגן על פרטיות הלקוח.פתיחה במילון.

Custom apps ו-API

אפליקציה מותאמת יכולה להוסיף יכולות לאדמין, לגשת ישירות לנתוני חנות דרך Shopify APIs, או להרחיב חנות לפלטפורמות אחרות באמצעות Storefront APIAPI / ממשק תכנות יישומיםAPI (Application Programming Interface) הוא ממשק שמאפשר לאפליקציות ולמערכות חיצוניות לתקשר עם Shopify (שופיפיי) — לקרוא נתונים ולעדכן אותם.פתיחה במילון. Shopify מציינת שניהול אפליקציות מותאמות נעשה דרך Dev DashboardDev Dashboard / לוח פיתוחDev Dashboard הוא סביבת הניהול של Shopify Partners (שותפי שופיפיי) שממנה פותחים חנויות פיתוח, בודקים אפליקציות ומנהלים העברות חנויות ללקוחות — בלי מגבלות משתמשים של תוכניות מסחריות.פתיחה במילון (לוח מפתחים), כולל הרשאות, התקנה, גישה ל-API ועדכון הגדרות.

בדיקת חיבור חשבונאי

  • בדקו שהאפליקציה מתעדת מי יצר חשבונית ומתי.
  • בדקו כיצד מתורגמים refunds (החזרים), discounts (הנחות), taxes (מסים) ו-shipping (משלוח).
  • ודאו שהחיוב ברור: דרך Shopify bill (חשבון Shopify) או ישירות מול המפתח.
  • שמרו קישור לעמוד האפליקציה ולפרטי התמיכה עבור צוות הנהלת חשבונות.

שאלות נפוצות

האם צריך לאמת את ההגדרה בתוך Shopify admin?

כן. לפני שינוי בשיווק, SEO, ערוץ מכירה או דוח, בדקו את המסך הפעיל ב-Shopify admin ואת ההודעות שמופיעות בו, במיוחד כאשר ההגדרה תלויה בזכאות, במדינה, בהרשאות או באפליקציה חיצונית.

מה חשוב לתעד אחרי שינוי?

תעדו את מקור ההחלטה, מי ביצע את השינוי, אילו נכסים או ערוצים הושפעו, אילו בדיקות בוצעו, ואילו מדדים צריך לבדוק שוב אחרי שהמערכת צוברת נתונים.