Shopify Home הוא דף הבית של Shopify admin. הוא מציג מידע על משימות יומיות, צעדים הבאים בהזמנות, פעילות מכירות אחרונה, ופעולות שיכולות לעזור לבנות ולהגדיל את העסק.
משתמשי צוות צריכים Home staff permissionsPermissions / הרשאותPermissions (הרשאות) הן תחומי הגישה שמוענקים למשתמש או לאפליקציה בחנות Shopify (שופיפיי) — כמו גישה למוצרים, הזמנות, תבניות או הגדרות — ומאפשרות לצמצם גישה לפי תפקיד.פתיחה במילון (הרשאות Home) כדי לצפות ולנהל את המידע ב-Shopify Home.
במדריך הזה
Metrics on Home
אזור Home metrics מציג סיכום מכירות לכל העסק. אפשר לראות נתוני מכירות לפי Sales channelsChannels / ערוציםChannels (ערוצים) הם הפלטפורמות השונות שדרכן חנות Shopify (שופיפיי) מוכרת מוצרים — החנות המקוונת, אינסטגרם, פייסבוק, אמזון, Google Shopping ועוד — כולם מחוברים לקטלוג ולמלאי אחד מרכזי.פתיחה במילון (ערוצי מכירה) וטווחי זמן שונים באמצעות תפריטים. הנתונים מסתנכרנים ישירות מ-Analytics (נתוני החנות).
ברירת המחדל מציגה ב-30 הימים האחרונים את Sessions, Total sales, Total ordersOrders / הזמנותOrders (הזמנות) הוא המסך המרכזי ב-Shopify Admin של Shopify (שופיפיי) שבו רואים, מנהלים ומעבדים את כל הזמנות החנות — מרגע שנוצרו ועד שנשלחו וסגורות.פתיחה במילון ו-Conversion rate. אפשר לבחור DateDate / תאריך ושעה כולל אזור זמןDate הוא שדה תאריך ושעה שמופיע ביומני פעילות ובדוחות של Shopify (שופיפיי), תמיד כולל אזור זמן כדי לאפשר מעקב מדויק אחר אירועים בחנות.פתיחה במילון range (טווח תאריכים), לשנות Sales channelsChannels / ערוציםChannels (ערוצים) הם הפלטפורמות השונות שדרכן חנות Shopify (שופיפיי) מוכרת מוצרים — החנות המקוונת, אינסטגרם, פייסבוק, אמזון, Google Shopping ועוד — כולם מחוברים לקטלוג ולמלאי אחד מרכזי.פתיחה במילון, ולהתאים אילו ארבעה מדדים מוצגים.
התאמת מדדים היא אישית לכל משתמש ואינה משפיעה על משתמשים אחרים. בדסקטופ לוחצים על אייקון Edit ליד מדד ובוחרים מדד חדש. במובייל לוחצים ומחזיקים את שם המדד, מחליקים בין מדדים ובוחרים Change to.
מדדים זמינים כוללים Average order value, Conversion rate, Gross sales, Items returned, OrdersOrders / הזמנותOrders (הזמנות) הוא המסך המרכזי ב-Shopify Admin של Shopify (שופיפיי) שבו רואים, מנהלים ומעבדים את כל הזמנות החנות — מרגע שנוצרו ועד שנשלחו וסגורות.פתיחה במילון and returns by product, OrdersOrders / הזמנותOrders (הזמנות) הוא המסך המרכזי ב-Shopify Admin של Shopify (שופיפיי) שבו רואים, מנהלים ומעבדים את כל הזמנות החנות — מרגע שנוצרו ועד שנשלחו וסגורות.פתיחה במילון over time, POS total sales by staff member, Return rate, Returning customer rate, Returns, Search conversions, Sessions, Total sales breakdown, Total sales by POS location, Total sales by sales channel ו-Total sales over time.
Order tasks
Order tasks (משימות הזמנה) פתוחות מוצגות לפי סוג משימה ומספר המשימות שצריך להשלים. דוגמאות: Capture a payment (לכידת תשלום), Fulfill an order (טיפול בהזמנה), Process a return request (טיפול בבקשת החזרה), Review high-risk ordersOrders / הזמנותOrders (הזמנות) הוא המסך המרכזי ב-Shopify Admin של Shopify (שופיפיי) שבו רואים, מנהלים ומעבדים את כל הזמנות החנות — מרגע שנוצרו ועד שנשלחו וסגורות.פתיחה במילון (בדיקת הזמנות בסיכון גבוה), ו-Submit evidence for chargebacks (הגשת ראיות ל-chargebacks).
Home cards
Home cards (כרטיסי בית) הם בלוקים שמשתנים לפי פעילות החנות והפעולות שביצעתם ב-Shopify (שופיפיי). הם יכולים לכלול עדכוני פיצ׳רים, עצות שימוש ב-שופיפיי, Insights (תובנות), ומדריכים למשימות מומלצות כמו שיפור מכירות או Conversion (המרה).
בתחתית ה-feed מופיע Discover more of Shopify, עם קישורים והמלצות נוספות. אי אפשר להסיר את החלק הזה.
אפשר לשוחח עם Sidekick מתוך Shopify Home כדי לקבל הכוונה ומשימות אדמין יומיומיות.
כדי להסיר Home card, מרחפים מעל הכרטיס ולוחצים X. אפשר גם להשאיר Feedback (משוב) על הכרטיס שהוסר.
Insights on Home
Insights (תובנות) הן תצפיות מבוססות נתונים על ביצועי החנות. הן יכולות להופיע בתחומים Sales, Sessions ו-Fulfillments, ולהציג מגמות לפי מוצר, אזור חיוב, ערוץ מכירה, vendor (ספק), עיר, מדינה, אזור, מקור תנועה, מכשיר, landing page, carrier (ספק משלוחים) ועוד.
Insight cards נוצרים מדי יום לחנויות שממוצע ההזמנות שלהן הוא לפחות 10 הזמנות בשבוע במשך 6 החודשים האחרונים. אפשר לקבל עד 3 insights ביום, והן פגות אחרי 24 שעות.
סוגי Insights כוללים Trends over time (מגמות לאורך זמן), Streaks (רצפים), ו-Top 5 values (שינויים בערכים מובילים). אפשר לפתוח את הדוח הקשור דרך View report, לבדוק מגמות ידנית, להמשיך לחקור עם פילטרים וטווחי זמן, או להיעזר ב-Sidekick.
פתרון בעיות Insights
אם אין Insights חדשים, ייתכן שהחנות לא עומדת בתנאי המינימום של 10 הזמנות בשבוע בממוצע ב-6 החודשים האחרונים, או שאין תובנות רלוונטיות מספיק להצגה. שופיפיי מציגה Insights רק כשהנתונים מזהים מידע בעל ערך, כמו שינויי Top 5, Streaks או Trends.
שאלות נפוצות
האם כל פעולה זמינה גם במובייל וגם בדסקטופ?
לא. Shopify מציינת שבחלק מהעמודים קיימים הבדלים בין Desktop (מחשב) ל-Mobile (מובייל), ובחלק מהפעולות נדרש דפדפן או Shopify admin מלא.
מה לבדוק לפני שמבצעים פעולה מרובה או שינוי באדמין?
בדקו הרשאות, מסננים, בחירה של הפריטים הנכונים, השפעה על לקוחות ומלאי, ושמרו תיעוד מתאים ב-Timeline (ציר זמן) או ביומני הפעילות כאשר רלוונטי.