Migrating to Shopify (מעבר ל-Shopify) הוא פרויקט מעבר מחנות או מערכת קיימת לחנות שופיפיי. שופיפיי מציגה את התהליך כסדרת משימות שמתחילה בנתונים ומסתיימת בבדיקת חוויית קנייה מלאה.
המעבר אינו מסתכם בייבוא CSVCSV / קובץ ערכים מופרדים בפסיקיםCSV הוא פורמט קובץ טקסט פשוט שבו כל שורה היא רשומה וכל עמודה מופרדת בפסיק, וב-Shopify (שופיפיי) הוא הפורמט הסטנדרטי לייבוא וייצוא מוצרים, לקוחות והזמנות.פתיחה במילון. צריך לתכנן מה עובר, מה נבנה מחדש, מה נשאר לקריאה בלבד במערכת הישנה, ומה חייב להיבדק לפני שהדומיין מפנה לחנות החדשה.
תכנון ההגירה
הגדירו אילו נתונים נדרשים: Products (מוצרים), CustomersCustomers / לקוחותCustomers (לקוחות) הוא המסך ב-Shopify Admin של Shopify (שופיפיי) שבו מנהלים את כל פרטי הקונים — היסטוריית הזמנות, כתובות, תגיות, הערות פנימיות וסטטוס חשבון.פתיחה במילון (לקוחות), OrdersOrders / הזמנותOrders (הזמנות) הוא המסך המרכזי ב-Shopify Admin של Shopify (שופיפיי) שבו רואים, מנהלים ומעבדים את כל הזמנות החנות — מרגע שנוצרו ועד שנשלחו וסגורות.פתיחה במילון (הזמנות), Gift cards (כרטיסי מתנה), Reviews (ביקורות), InventoryInventory / מלאיInventory (מלאי) הוא מערך ניהול הכמויות הזמינות של כל מוצר ווריאציה בחנות Shopify (שופיפיי), כולל מעקב לפי מיקום אחסון, הקצאות לערוצי מכירה ועדכונים אוטומטיים עם כל הזמנה.פתיחה במילון (מלאי), Pages (עמודים), Blogs (בלוגים), Discounts (הנחות) ו-URL redirects (הפניות URLURL / כתובת קישורURL (כתובת קישור) היא הכתובת הייחודית של כל עמוד, מוצר, קולקציה או משאב בחנות Shopify (שופיפיי) — מה שמופיע בשורת הדפדפן ומשמש לניווט, שיתוף, ו-SEO.פתיחה במילון).
בדקו אילו נתונים אפשר לייבא ישירות, אילו דורשים אפליקציה, ואילו צריך לשחזר ידנית. שמרו גיבוי של החנות הישנה לפני כל יצוא.
ייבוא נתונים
אפשר להשתמש ב-Shopify Store MigrationMigration / הגירהMigration (הגירה) הוא תהליך העברת נתוני חנות — מוצרים, לקוחות, הזמנות והיסטוריה — ממערכת איקומרס אחת ל-Shopify (שופיפיי) או בין שתי חנויות שופיפיי.פתיחה במילון app (אפליקציית הגירת חנות), באפליקציות יבוא, בייבוא CSVCSV / קובץ ערכים מופרדים בפסיקיםCSV הוא פורמט קובץ טקסט פשוט שבו כל שורה היא רשומה וכל עמודה מופרדת בפסיק, וב-Shopify (שופיפיי) הוא הפורמט הסטנדרטי לייבוא וייצוא מוצרים, לקוחות והזמנות.פתיחה במילון או בעבודה עם Partner (שותף). בחירה בכלי תלויה במערכת המקור, בכמות הנתונים ובאיכות הקבצים.
בכל יבוא התחילו בקובץ קטן ובדקו שגיאות. לאחר מכן ייבאו את שאר הנתונים לפי סדר שמאפשר בדיקה: מוצרים ווריאנטים, לקוחות, מלאי, הזמנות היסטוריות ותוכן משלים.
בדיקת מוצרים ונתונים
פתחו מוצרים אמיתיים ובדקו כותרת, תיאור, תמונות, מחיר, וריאנטים, SKUSKU / מק"טSKU (מק"ט — מספר קטלוגי) הוא מזהה אלפאנומרי ייחודי שהסוחר מקצה לכל וריאנט מוצר ב-Shopify (שופיפיי) לצורך מעקב מלאי, הזמנות ספקים ואינטגרציות עם מערכות חיצוניות.פתיחה במילון (מק״ט), ברקוד, מלאי, תגיות, קולקציות, SEO (קידום אורגני) וסטטוס פרסום.
בדקו לקוחות והזמנות לצורכי תמיכה ודוחות. סיסמאות לקוחות ונתוני תשלום רגישים אינם עוברים כחלק רגיל מהגירה, ולכן צריך לתכנן מחדש כניסת לקוחות ותשלומים.
הגדרות חנות לפני השקה
שופיפיי מפנה להשלמת ThemeTheme / תבניתTheme (תבנית) היא קובץ העיצוב והלוגיקה של חזית החנות ב-Shopify (שופיפיי) — היא קובעת את המראה, מבנה הדפים, הפונטים, הצבעים והתנהגות כל רכיב שהלקוח רואה.פתיחה במילון (תבנית), NavigationNavigation / ניווטNavigation (ניווט) הוא מקטע ב-Shopify Admin (שופיפיי) שבו בונים את תפריטי החנות — תפריט ראשי, תפריט תחתון ותפריטים מקוננים — שמנחים לקוחות בין עמודים, קולקציות ומוצרים.פתיחה במילון (ניווט), Shipping (משלוחים), Taxes (מסים), Payments (תשלומים), CheckoutCheckout / קופהCheckout (קופה) הוא תהליך התשלום בחנות Shopify (שופיפיי) — שלושת המסכים שמובילים את הלקוח מהעגלה דרך פרטי משלוח ותשלום ועד לעמוד אישור ההזמנה.פתיחה במילון (תשלום), Policies (מדיניות), Notifications (התראות), Staff (צוות) ו-Sales channelsChannels / ערוציםChannels (ערוצים) הם הפלטפורמות השונות שדרכן חנות Shopify (שופיפיי) מוכרת מוצרים — החנות המקוונת, אינסטגרם, פייסבוק, אמזון, Google Shopping ועוד — כולם מחוברים לקטלוג ולמלאי אחד מרכזי.פתיחה במילון (ערוצי מכירה).
אם לחנות הישנה הייתה תנועה אורגנית, הכינו Redirects (הפניות) מכתובות ישנות לכתובות החדשות. לאחר מכן בדקו DomainDomain / דומייןדומיין (Domain) הוא כתובת האינטרנט של חנות Shopify (שופיפיי) — למשל `mystore.co.il` — שמזהה את החנות ברשת ומופיע בכתובת הדפדפן של כל לקוח.פתיחה במילון (דומיין), HTTPS, מיילים, פיקסלים ואנליטיקה.
בדיקה והשקה
בצעו Test order (הזמנת בדיקה), החזר, ביטול, הנחה, משלוח, מס, הודעת מייל ועדכון מלאי. בדקו מובייל ודסקטופ, עמוד מוצר, עגלה, CheckoutCheckout / קופהCheckout (קופה) הוא תהליך התשלום בחנות Shopify (שופיפיי) — שלושת המסכים שמובילים את הלקוח מהעגלה דרך פרטי משלוח ותשלום ועד לעמוד אישור ההזמנה.פתיחה במילון ודף תודה.
אחרי ההשקה
עקבו אחרי 404, הזמנות שנכשלו, פערי מלאי, תשלומים, דוחות, פניות לקוחות ותנועה אורגנית. החזיקו רשימת תיקונים לימים הראשונים והחליטו מתי אפשר להפסיק להסתמך על החנות הישנה.
שאלות נפוצות
מה הסדר הנכון להגירה ל-Shopify?
קודם מתכננים ומייצאים נתונים, אחר כך מייבאים ובודקים מוצרים/לקוחות/הזמנות, משלימים הגדרות חנות, מבצעים הזמנות בדיקה ורק בסוף מחברים דומיין ומשיקים.
האם חייבים אפליקציית הגירה?
לא תמיד. אפשר להשתמש ב-CSV, באפליקציות יבוא, ב-Shopify Store Migration app או בשותף. הבחירה תלויה במקור הנתונים ובמורכבות החנות.