בניגוד למשתמש Staff רגיל שמוזמן באימייל ונספר במכסת המשתמשים של תוכנית Shopify, Collaborator מגיע דרך רשת ה-Partners: המפתח שולח בקשת גישה עם קוד ייחודי, הסוחר מאשר, ומאותו רגע המפתח יכול לגשת לחנות ישירות מתוך Partner Dashboard שלו. ניתן להגדיר בדיוק אילו חלקי אדמין הוא רואה — Products, Themes, Analytics, Settings, וכו׳ — ולבטל את הגישה בלחיצה אחת.
מבחינת אבטחה, בקשות Collaborator שלא זוהו הן דגל אדום: אם בביקורת הרשאות מוצאים בקשה ממתינה שהסוחר לא זוכר לשלוח — צריך לדחות אותה מיד. כמו כן, בסיום עבודה עם סוכנות ישראלית כדאי לאמת שהגישה הוסרה ב-Settings → Users → Collaborators, ולא רק לשכוח מזה.