לא כל טאבלט Android תומך בחיבור USB לציוד POS: הטאבלט חייב לתמוך ב-USB Host Mode (המכונה גם USB OTG), ועליו להריץ גרסת Android תואמת לגרסת Shopify POS המותקנת. בנוסף, לא כל ציוד USB נתמך — Shopify מפרסמת רשימת Supported USB hardware רשמית שכוללת מדפסות קבלות ומגירות מזומן שנבדקו ואושרו. שימוש בציוד שאינו ברשימה עלול לגרום לכשלי הדפסה, חיבורים לא יציבים, או כלל אי-זיהוי.
בנקודות מכירה פיזיות בישראל שמשתמשות ב-Shopify POS, מומלץ להיצמד ל-POS Tablet Stand עם חיבור USB-C או ל-Shopify POS Hub שמרכז את כל הציוד בחיבור אחד לטאבלט. לפני רכישת טאבלט Android לחנות — בין אם Samsung, Lenovo או אחר — כדאי לאמת ברשימת ה-Compatible Android tablets של שופיפיי שהדגם הספציפי ואנדרואיד הספציפי מאושרים.