מונח באיקומרס
העדפות פרטיות לקוח
Customer privacy preferences (העדפות פרטיות לקוח) הן בחירות הלקוח לגבי איסוף נתוני האישי בחנות Shopify (שופיפיי) — Accept/Reject cookies, opt-out from marketing.
כל לקוח בוחר את ההעדפות שלו: לקבל cookies (Accept/Reject), לקבל אימיילי שיווק (Opt-in/Opt-out), ולעיתים גם בחירת קטגוריות שיווק. שופיפיי שומרת את ההעדפות ברשומת הלקוח. בכל ביקור חוזר ההעדפות נשמרות.
בחנות ישראלית, הקפדה על Customer privacy preferences היא חובה משפטית. לקוח שביקש להפסיק לקבל אימיילים — אסור לשלוח לו עוד. שופיפיי מטפלת בזה אוטומטית. הסוחר רק צריך לוודא שכלי שיווק חיצוניים (Klaviyo) מסנכרנים ההעדפות נכון.
מונחים קשורים
פרטיות לקוח
Customer privacy (פרטיות לקוח) הוא תחום ב-Shopify (שופיפיי) שעוסק בהגנה על מידע אישי של לקוחות — GDPR, CCPA, וחוקי פרטיות מקומיים.
קראו עוד: פיקסלים ואירועי לקוחות ב-Shopifyהגדרות פרטיות לקוח
Customer privacy settings (הגדרות פרטיות לקוח) הם הגדרות הסוחר ב-Shopify (שופיפיי) שמשפיעות על איסוף נתוני לקוחות — Cookie banner, פיקסלים, ועוד.
קראו עוד: הגדרות פרטיות לקוחות ב-Shopifyמאשר שיווק באימייל
Accepts Email Marketing הוא שדה ברשומת לקוח ב-Shopify (שופיפיי) שמצביע אם הלקוח אישר במפורש לקבל אימיילים שיווקיים — הוא הבסיס לכל רשימת תפוצה תקינה.
קראו עוד: ייבוא וייצוא רשימות לקוחות ב-Shopifyמאשר שיווק ב-SMS
Accepts SMS Marketing הוא הסכמה מפורשת של לקוח לקבל הודעות SMS שיווקיות מחנות Shopify (שופיפיי) — בדומה ל-Email Marketing אך לערוץ ה-SMS.
קראו עוד: ייבוא וייצוא רשימות לקוחות ב-Shopifyהגדרות פרטיות אוטומטיות
Automated privacy settings הן הגדרות ב-Shopify (שופיפיי) שמטפלות אוטומטית בהסכמת המבקרים — Cookie banner, GDPR, ו-CCPA — בלי קוד מותאם.
קראו עוד: הגדרות פרטיות לקוחות ב-Shopify