אמוג'י מוסיפים אנרגיה ויזואלית: 🎁 בכותרת אימייל 'מתנת יום הולדת מחכה!', ✨ בתיאור מוצר 'חדש בחנות ✨'. שימוש מתון בלבד — יותר מדי = נראה לא מקצועי. תרבותי גם — אמוג'י שמובן באמריקה לא תמיד מובן בישראל. שופיפיי תומכת בכל אמוג'י Unicode.

בחנות ישראלית, אמוג'י בעברית עובד טוב במאמרי בלוג ובאימיילי שיווק לקהל צעיר. בעמוד מוצר (תיאור מקצועי) — להגביל ל-1-2 לכל היותר. בכותרות אימייל — 1 אמוג'י בכותרת מעלה Open rate ב-10-15% במחקרים. אמוג'י לא מתאים לקטגוריות יקרות (תכשיטים פרימיום).