בחנות פיזית שמשתמשת ב-Shopify POS, כל עובד מזדהה עם PIN אישי בן 4–6 ספרות. ההרשאה Manage Point of Sale staff קובעת מי רשאי לנהל את הגדרות הצוות הזה: יצירת פרופיל עובד, שינוי PIN לאחר שכחה, או שינוי רמת ההרשאה של עובד (למשל האם מותר לו לאשר החזרות כספיות או לפתוח מגירת כסף). בלי הרשאה זו, מנהל רמה נמוכה לא יוכל לאפס PIN גם במקרה חירום.
בחנויות ישראליות עם כמה קופאים במשמרות שונות, כדאי להגביל את ה-Manage Point of Sale staff למנהל אחד בלבד — לרוב בעל החנות או מנהל ראשי. כאשר עובד מוזן 5 ניסיונות PIN שגויים, ה-POS חוסם גישה ל-30 שניות, לכן חיוני שתמיד יהיה מנהל מורשה זמין לאפס PIN מרחוק דרך האדמין — גם בשעות עומס.