Marketing and promotions כולל: קמפייני פרסום (Meta, Google), אימיילי שיווק (Shopify Email, Klaviyo), הנחות (Discounts), תוכן (בלוג, פוסטים חברתיים), ו-Loyalty programs. כל אחד דורש תכנון, ביצוע, ומדידה. שופיפיי מציעה Marketing tab שמרכז את הכל.

בחנות ישראלית בריאה, נוהל מסודר: תכנון רבעוני של קמפיינים (Black Friday, חגי תיש״רי), אימיילים שבועיים, מבצעים שמתאימים לעונה. ROI כל קמפיין נמדד — סוחר שלא מודד = מבזבז כסף. מעקב חודשי = שיפור מתמשך.