MX records קובעים לאיזה שרת מייל הולך אימייל של הדומיין. שופיפיי לא מספקת שרתי מייל — דורשים שירות חיצוני (Google Workspace, Microsoft 365). הסוחר רוכש את השירות, מגדיר MX records בספק הדומיין, ויש לו אימייל מותאם.
בחנות ישראלית, אימייל מותאם (`info@mystore.co.il`) מקצועי הרבה יותר מ-Gmail (`mystore.shop@gmail.com`). Google Workspace ($6/חודש למשתמש) הוא הפתרון הסטנדרטי. הגדרת MX records: GoDaddy/Cloudflare → MX records → הוספת השרתים של Google. לוקח שעה.