ב-shopify.com/pricing יש Pricing FAQ עם תשובות: 'מה ההבדל בין תוכניות?', 'איך עובד תקופת ניסיון?', 'מה עמלות סליקה?'. שופיפיי מציעה אופציה לדבר עם נציג מכירות (Sales) לפני בחירת תוכנית. רוב הסוחרים מצליחים לבחור לבד.
בחנות ישראלית, Pricing FAQ חיוני לפני הקמה: הבנת עלויות מראש = תכנון נכון. שאלות נפוצות: עמלת סליקה בארץ? תמיכה בעברית? Markets ל-EU? קריאה מהירה של ה-FAQ חוסכת הפתעות.