מונח באיקומרס
כתובת מענה
Reply-to (כתובת מענה) היא כתובת אימייל שלקוח יכול לענות אליה בחנות Shopify (שופיפיי) — שונה מ-Sender address.
Reply-to מאפשר תקשורת דו-כיוונית: שופיפיי שולחת אימייל מ-noreply@shopifyemail.com, אבל Reply-to = info@mystore.co.il. לקוח שעונה לאימייל = מגיע למייל הסוחר. שופיפיי תומכת בעריכה תחת Settings → Notifications → Sender address.
בחנות ישראלית, הגדרת Reply-to נכונה חיונית: לקוחות עונים לאימייל אישור הזמנה עם שאלות — הגיע למייל הסוחר. בלי Reply-to, התשובות הולכות ל-noreply@ ונאבדות. הקפדה: עברית בעברית מלאה במייל = חוויה מקצועית.
מונחים קשורים
התראות אימייל ללקוח
Customer email notifications (התראות אימייל ללקוח) הן אימיילי מערכת אוטומטיים בחנות Shopify (שופיפיי) — אישור הזמנה, עדכון משלוח, החזר.
קראו עוד: התראות חנות, אימיילים ו-SMS ב-Shopifyאימיילים ממותגים
Branded emails (אימיילים ממותגים) הם אימיילי מערכת ושיווק של Shopify (שופיפיי) שמותאמים לזהות המותג — לוגו, צבעים, וטון של החנות.
קראו עוד: Shopify Messaging email marketing campaignsאימייל של Shopify
Shopify Email הוא כלי email marketing מובנה של Shopify (שופיפיי) שמאפשר לשלוח קמפיינים שיווקיים לרשימת לקוחות — תבניות מוכנות, מנגנון אוטומציה, וסנכרון ישיר עם דאטה של החנות.
קראו עוד: Shopify Messaging: אימייל, SMS ואוטומציות נטישההעדפות
Preferences (העדפות) הוא אזור הגדרות כלליות ב-Shopify Admin (שופיפיי אדמין) — שפה, מטבע, אזורי זמן, ופרטי החנות.
קראו עוד: אפליקציית Shopify לניידשם
Name (שם) הוא שדה זיהוי בחנות Shopify (שופיפיי) — שם מוצר, שם לקוח, שם קולקציה — הזיהוי הראשי של כל ישות.
קראו עוד: בדיקת כתובת הזמנה ב-Shopify