Retailer = סוחר עם חנות פיזית, להבדיל מ-Online-only seller. שופיפיי תומכת בשני המודלים — וגם בהיברידי (Omnichannel). Retailers מקבלים פיצ׳רים ייעודיים: Shopify POS, Local pickup, Buy online pickup in store (BOPIS), ודוחות פיזיים-אונליין מאוחדים.
בחנות ישראלית עם 2+ חנויות פיזיות + Online, היותך Retailer בשופיפיי = יתרון משמעותי: ניהול מאוחד, חוויית לקוח Omnichannel, ודוחות עשירים. אופציה ל-Local pickup = חיסכון במשלוחים + תנועה לחנות.