SAML (Security Assertion Markup Language) הוא תקן XML שמגדיר איך ספק זהות (Identity Provider — למשל Okta, Azure AD, Google Workspace) מעביר ל-Shopify אישור שמשתמש אומת. במקום שכל עובד ינהל סיסמה נפרדת לאדמין של שופיפיי, ה-IT של הארגון שולט בגישה ממקום אחד: ביטול גישה לעובד שעוזב נעשה פעם אחת ומשפיע על כל המערכות שמחוברות, כולל Shopify.
בסביבת Shopify POS עם SAML, עובדים עלולים להיתקל בהתנתקות אוטומטית בעת שינוי סיסמה ארגונית — מה שיכול לשתק קופה באמצע משמרת. לכן כדאי לתאם שינויי סיסמה בשעות שפל, לוודא שהצוות יודע לאמת מחדש בעצמו, ולהגדיר session timeout ארגוני שלא קצר מדי לסביבת מכירה פיזית.