ניתן ליצור הנחת משלוח ב-Discounts → Create discount → Free shipping. אפשר להגדיר תנאים: מעל סכום מסוים, ללקוחות ב-segment, באזורים מסוימים, או בשילוב עם קוד קופון. ההנחה מתבטאת אוטומטית בקופה כשהתנאים מתקיימים — או כשהלקוח מקיש קוד.
בישראל 'משלוח חינם מעל ₪199' או '₪249' זה כמעט סטנדרט תעשייתי. רף נמוך מדי גורר הפסד, גבוה מדי גורר נטישה בקופה. חשוב לבדוק את ה-AOV (Average Order Value) ולכוון לרף שדוחף 10-20% מהלקוחות להוסיף עוד מוצר.