Shopify מחלקת הנחות לשלושה סוגים עיקריים: Discount codes (קודי הנחה שהלקוח מזין), Automatic discounts (מופעלות אוטומטית כשהעגלה עומדת בתנאים — כמו "קנה 3 שלם 2" או "משלוח חינם מעל 200 ש"ח"), ו-Price rules שמגדירים את הלוגיקה מאחורי כל הנחה. ניתן לשלב הנחות על מוצרים ספציפיים, קולקציות, או על סכום העגלה כולה, עם הגבלות על כמות שימושים ותוקף.
בסביבת POS של שופיפיי, הנחה ידנית (הפחתת אחוז או סכום קבוע על פריט או על כל ההזמנה) היא פעולה רגישה שצריכה להיות מוגנת בהרשאות תפקיד. בחנות ישראלית שמשלבת מכירה פיזית ומקוונת כדאי להגדיר מראש אילו עובדים רשאים להעניק הנחה ידנית, מה הגבול המקסימלי, ולוודא שכל הנחה מתועדת עם סיבה — כדי למנוע שחיקת מרווח שנעלמת בין הדוחות.