האינטגרציה: לקוח מתחיל שיחה ב-Shopify Inbox (chat באתר), מציע סוחר מסיים את השיחה, ומציע ללקוח להירשם לרשימת תפוצה. הלקוח מאשר, ושמו מתווסף ל-customer segment 'inbox subscribers'. הסוחר יכול לשלוח לו אימיילים שיווקיים בעתיד.
בישראל זה תכונה צעירה אבל מועילה — צ'אט באתר זה פלטפורמה חמה (לקוח כבר מעורב), והמרה לרשימת תפוצה גבוהה. ההמלצה: לא להציע למנוי בשיחה הראשונה — לבנות אמון, לפתור את השאלה, ואז להציע.