ב-Shopify ההסכמה ל-SMS נאספת בנפרד מהסכמת האימייל — שני ערוצים, שתי הסכמות עצמאיות. הסכמת SMS חייבת להיות מפורשת: לקוח שמכניס מספר טלפון לצורך משלוח בלבד לא הסכים לקבל הודעות שיווקיות. טקסט ה-opt-in חייב לפרט מה הלקוח יקבל (מבצעים, עדכוני הזמנה) ובאיזו תדירות כללית, ואפשרות ביטול (STOP) חייבת להיות זמינה.
בישראל שיווק ב-SMS כפוף לחוק הספאם (תיקון 40 לחוק התקשורת) שדורש הסכמה מוקדמת ומפורשת בדומה לדרישות Shopify. חשוב שטופס ההרשמה בחנות שופיפיי יפצל בבירור בין תיבת סימון לאימייל לבין תיבת סימון ל-SMS, ולא ישתמש בתיבה אחת לשניהם. כל אפליקציית SMS שמתחברת לחנות (Postscript, SMSBump, Attentive) תסתמך על הדגל הזה כדי לדעת למי מותר לשלוח.