המטריקה זמינה ב-Customer page, וגם בסינון הלקוחות (לדוגמה 'Total spent > $500'). זה הבסיס ל-customer segmentation: VIP (Total Spent > X), regular, occasional. ניתן ליצור segments אוטומטיים שמעדכנים את עצמם.

בישראל ההמלצה: להגדיר VIP threshold לפי AOV ממוצע — לדוגמה אם AOV הוא ₪200, VIP יכול להיות 'Total Spent > ₪2,000' (10 הזמנות). לתת ל-VIPs benefits ייחודיים: משלוח חינם תמיד, גישה מוקדמת למבצעים, שירות לקוחות פרימיום.