מונח באיקומרס
מקטעים לא מטופלים
Unfulfilled sections ב-Shopify (שופיפיי) הוא קונספט בעמוד הזמנה — כש-order מתפצל לכמה fulfillments, ה-unfulfilled section מציג את הפריטים שעוד לא נשלחו, בנפרד מ-fulfilled.
כשמלאי מפוצל בין locations, או כשחלק מהמלאי יוצא היום וחלק עוד שבוע — ההזמנה מוצגת ב-2+ sections: 'Unfulfilled' (עוד לא יצא) ו-'Fulfilled' (יצא). הסוחר רואה בקלות מה עוד צריך לטפל. הלקוח רואה אותו מבנה ב-customer order page.
בישראל זה חיוני כשעובדים עם כמה ספקים או כמה מחסנים. אבל לא ידידותי ללקוח — קבלת חבילה אחת היום ואחרת בעוד שבוע יוצרת תלונות. ההמלצה: להפעיל 'minimum split' ולנסות לאחד הזמנה אם אפשר.
מונחים קשורים
מימוש הזמנה
Fulfillment (מימוש הזמנה) הוא התהליך שבו Shopify (שופיפיי) עוקבת אחר שליחת פריטי ההזמנה ללקוח — מרגע האריזה ועד אישור המסירה.
קראו עוד: חיפוש באדמין Shopifyפיצול טיפול
Split fulfillment הוא מצב ב-Shopify (שופיפיי) שבו הזמנה אחת מתפצלת לכמה משלוחים נפרדים — חלק מהמוצרים יוצאים ממיקום A, חלק ממיקום B — כי המלאי מפוצל בין לוקיישנים.
קראו עוד: טיפול בהזמנה בודדת ב-Shopifyניהול הזמנות
ניהול הזמנות ב-Shopify (שופיפיי) הוא מכלול הכלים לצפייה, עדכון, מילוי וביטול הזמנות — מרכוז אחד שמאחד הזמנות מחנות האונליין, POS פיזי וערוצי מכירה חיצוניים.
קראו עוד: ניהול הזמנות ב-Shopify POSהזמנות לא מטופלות
Unfulfilled orders ב-Shopify (שופיפיי) הן הזמנות שעדיין לא נשלחו ללקוח — מחכות ל-fulfillment (אריזה, הדפסת תווית, מסירה ל-carrier) — חלק חיוני מה-pipeline היומי של הסוחר.
קראו עוד: Shopify app ב-Apple Watch