מונח באיקומרס
הזמנות לא מטופלות
Unfulfilled orders ב-Shopify (שופיפיי) הן הזמנות שעדיין לא נשלחו ללקוח — מחכות ל-fulfillment (אריזה, הדפסת תווית, מסירה ל-carrier) — חלק חיוני מה-pipeline היומי של הסוחר.
במסך Orders יש tab 'Unfulfilled' שמציג הזמנות ששילמו אבל לא נשלחו. כשהסוחר אורז ושולח — הוא מסמן 'Mark as fulfilled' עם tracking number. ה-status עובר ל-'Fulfilled', ואימייל אישור משלוח נשלח אוטומטית.
בישראל ההמלצה: לא לתת להזמנות לשבת unfulfilled יותר מ-24-48 שעות — לקוחות ישראלים מתלוננים מהר. אם חבילה לא יכולה לצאת היום, לשלוח email ידני להבטיח שזה יוצא מחר. גם להגדיר automation ב-Shopify Flow: התראה אם הזמנה unfulfilled מעל 48 שעות.
מונחים קשורים
מימוש הזמנה
Fulfillment (מימוש הזמנה) הוא התהליך שבו Shopify (שופיפיי) עוקבת אחר שליחת פריטי ההזמנה ללקוח — מרגע האריזה ועד אישור המסירה.
קראו עוד: חיפוש באדמין Shopifyהזמנות
Orders (הזמנות) הוא המסך המרכזי ב-Shopify Admin של Shopify (שופיפיי) שבו רואים, מנהלים ומעבדים את כל הזמנות החנות — מרגע שנוצרו ועד שנשלחו וסגורות.
קראו עוד: היכרות עם מסך הניהול של Shopifyמשלוחים
Shipping (משלוחים) הוא מכלול הגדרות האספקה בחנות Shopify (שופיפיי) — כולל אזורי משלוח, תעריפים, ספקי שליחויות, פרופילי משלוח ואפשרויות איסוף עצמי.
קראו עוד: שכפול חנות Shopifyמעקב
Tracking (מעקב) הוא מנגנון ב-Shopify (שופיפיי) שמאפשר ללקוח לעקוב אחרי החבילה שלו בזמן אמת — באמצעות מספר מעקב ולינק לחברת השליחויות שמוזנים בהזמנה לאחר ה-Fulfillment.
קראו עוד: Fulfillment ב-Shopify: סקירה כלליתטרם מומש
Unfulfilled (טרם מומש) הוא סטטוס הזמנה ב-Shopify (שופיפיי) שמציין שהתשלום התקבל אך המוצר טרם נארז, נשלח, או הועבר ללקוח.
קראו עוד: ניהול חנות Shopify לעסק ישראלי 2026: שגרה, צוות, דוחות ובקרות