הגישה: Content → Files. ניתן להעלות בודד או bulk (drag & drop של עד 20 קבצים). מגבלות: image 20MB, video 1GB, total storage ללא הגבלה (תלוי בתוכנית). הקבצים מקבלים URL קבוע מ-CDN של Shopify. שווה להעלות PDF של מדריכים, instructions, או catalogs.

בישראל ההמלצה: שמות קבצים באנגלית (URL-friendly), alt text בעברית (לתמונות, לנגישות). גם להקפיד על optimization: image בגודל ≤200KB, video מוקטן ל-1080p max.