חנות Shopify (שופיפיי) שנפתחת בישראל לא יכולה להשתמש ב-Shopify Payments — מנגנון הסליקה המובנה של שופיפיי אינו זמין לעוסקים ישראליים. כדי לגבות תשלומים בכרטיסי אשראי ישראליים, בתשלומים (תשלומים מרובים) וב-Bit, חנות ישראלית חייבת לחבר ספק סליקה חיצוני שתומך בכרטיסים המקומיים ובחשבונית מס כחוק. HYP (הייפ), מבית קבוצת התשלומים שמפעילה גם את תשתית יעד שריג (Yaad-Sarig / YaadPay), היא אחת מספקיות הסליקה הישראליות שמציעות אפליקציה רשמית ב-Shopify App Store לחיבור החנות לסליקה.
אם אתם מתלבטים בין ספקי הסליקה השונים, ריכזנו השוואה מלאה בסקירת שערי הסליקה לחנות Shopify ישראלית, ואם אינכם בטוחים מהו שער סליקה בכלל — כדאי להתחיל ממילון המונחים: שער סליקה ומהערך HYP (הייפ).
מה זה HYP (הייפ) ולמה צריך אותו ב-Shopify
HYP (הייפ) היא חברת פתרונות תשלום ישראלית שמספקת סליקת אשראי לאתרים, קישורי תשלום, מסופים והפקת חשבוניות. עבור חנות Shopify (שופיפיי), HYP משמשת כשכבת הסליקה שמחברת את החנות לחברות האשראי הישראליות — בדיוק החלק ש-Shopify Payments לא מספקת בישראל. החיבור מתבצע דרך אפליקציה ייעודית ב-Shopify App Store בשם Hyp Payment Solutions Ltd, והסליקה עצמה רצה על תשתית HYP / יעד שריג מאחורי הקלעים.
האפליקציה והחיבור ל-Shopify
- האפליקציה הרשמית נקראת Hyp Payment Solutions Ltd (מפתחת: Hyp Payments) וזמינה ב-Shopify App Store. ההתקנה חינמית; עמלות הסליקה נגבות בנפרד לפי הסכם הסוחר שלכם מול HYP.
- בניגוד ל-Shopify Payments, HYP אינה אפשרות ״מובנית״ בתוך הגדרות שופיפיי — מוסיפים אותה כאפליקציה (Add app) ומחברים אליה מסוף סליקה פעיל של HYP / יעד שריג.
- התשלום מתבצע בעמוד תשלום של HYP (לרוב כהפניה / עמוד סליקה חיצוני ולא בתוך עמוד התשלום המקורי של שופיפיי). עמוד הסליקה תומך בעברית ובאנגלית. אם חוויית התשלום ה״מוטמעת״ (embedded) חשובה לכם — כדאי לוודא מול HYP מהו אופן ההצגה המדויק בחנות שלכם.
אמצעי תשלום
- כרטיסי אשראי ישראליים — ויזה (Visa), מאסטרקארד (Mastercard), ישראכרט (Isracard), Cal, Max, וכן American Express ו-Diners (כתלות בהסכם המסוף).
- תשלומים (תשלומים מרובים) — נתמכים; את מספר התשלומים המקסימלי מגדירים בממשק הניהול של HYP / יעד שריג, לא בתוך שופיפיי.
- Bit (ביט) — נתמך כאמצעי תשלום.
- ארנקים דיגיטליים — HYP מציינת תמיכה ב-Apple Pay וב-Google Pay (וגם PayPal ומגוון מטבעות). הזמינות בפועל בעמוד הסליקה של החנות עשויה להשתנות לפי המסוף וההגדרה — בדקו מול הספק.
- 3D Secure (3DS) — אימות מאובטח של מחזיק הכרטיס מול חברת האשראי, להפחתת הונאות ו-chargebacks.
חשבונית מס אוטומטית
הפקת חשבונית מס אוטומטית אינה חלק מאפליקציית הסליקה עצמה, אלא מסופקת דרך אפליקציה נפרדת של אותה קבוצה — Hyp-EasyCount (מבית EZcount) ב-Shopify App Store. לאחר חיבורה, אחרי כל רכישה מופקת חשבונית/קבלה דיגיטלית ללקוח עם הלוגו ופרטי העסק. שימו לב שמדובר בשתי אפליקציות: אחת לסליקה (Hyp Payment Solutions) ואחת לחשבוניות (Hyp-EasyCount).
אזור הניהול בעברית והצד הניהולי של Shopify
HYP / יעד שריג מספקת ממשק ניהול בעברית לצפייה בעסקאות, החזרים והגדרות מסוף — נוח לעוסק הישראלי. חשוב לזכור את הפיצול של שופיפיי: ה-Storefront (חזית החנות, עמוד התשלום, מיילים) תומך בעברית ו-RTL, אבל ה-Admin (ממשק הניהול של שופיפיי עצמו) הוא באנגלית בלבד וללא RTL מלא. כלומר ניהול ההזמנות והמוצרים בשופיפיי יישאר באנגלית; הצד שבעברית הוא בעיקר ממשק HYP וחוויית הלקוח בחזית. ניהול עברי מלא של צד ה-Admin מצריך שכבה כמו ecomOS מעל שופיפיי.
איך מחברים את HYP לחנות Shopify
- ודאו שיש לכם מסוף סליקה פעיל מול HYP / יעד שריג (כולל פרטי התחברות למסוף).
- היכנסו לעמוד האפליקציה Hyp Payment Solutions Ltd ב-Shopify App Store ולחצו Add app.
- בחרו את חנות ה-Shopify (שופיפיי) שאליה מחברים ואשרו את ההרשאות.
- הזינו את פרטי מסוף הסליקה של HYP / יעד שריג, וודאו שמספר המסוף תואם למסוף הנכון.
- בחרו את מותגי הכרטיסים שתרצו לסלוק (Visa/Mastercard, ולפי המסוף גם Amex/Diners).
- הפעילו את הסליקה (Activate) וודאו שהחיבור פעיל.
- היכנסו לממשק הניהול של HYP / יעד שריג והגדירו את מספר התשלומים המקסימלי ושאר כללי הסליקה.
- בנפרד — התקינו וחברו את Hyp-EasyCount אם אתם רוצים הפקת חשבונית מס אוטומטית.
תמחור
ההתקנה של אפליקציית HYP חינמית, אך עמלות הסליקה בפועל נקבעות לפי הסכם הסוחר שלכם מול HYP / יעד שריג ולא מתפרסמות כמחיר אחיד. המודל הוא ״לפי הצעת מחיר״ — עמלת עסקה (ולעיתים דמי מסוף/דמי שירות) שתלויים במחזור, בתחום ובמשא ומתן. אל תניחו מספר; בקשו הצעת מחיר מפורטת מ-HYP והשוו מול ספקים נוספים.
החזרים ומגבלות
- את ההחזרים (refunds) מנהלים מול מערכת HYP / יעד שריג; כדאי לוודא מול הספק האם החזר שמבוצע מתוך ה-Shopify Admin מסונכרן אוטומטית לזיכוי בפועל, או שיש לבצעו גם בממשק HYP.
- צריך מסוף סליקה פעיל ועוסק מורשה/חברה עם המסמכים הנדרשים — זה אינו פתרון ״הרשמה ומיד מוכר״ כמו Shopify Payments בארה״ב.
- הפקת חשבונית מצריכה אפליקציה/הגדרה נפרדת (Hyp-EasyCount), כך שצריך לתחזק שני חיבורים.
- פרטי תמיכה במותגי כרטיסים, ארנקים ותשלומים תלויים בהסכם המסוף — אמתו את מה שרלוונטי לעסק שלכם מול הספק.
למי זה מתאים
- עוסקים ישראליים שכבר עובדים עם HYP / יעד שריג (מסוף, קישורי תשלום, מסופים) ורוצים להמשיך עם אותה תשתית גם ב-Shopify.
- חנויות שצריכות סליקת אשראי ישראלית + תשלומים + Bit + חשבונית מס אוטומטית במערכת אחת מאותה קבוצה.
- מי שמעדיף ממשק ניהול ותמיכה בעברית מול ספק ישראלי.
למי פחות מתאים
- מי שרוצה חוויית תשלום מוטמעת לחלוטין בתוך עמוד התשלום של שופיפיי בלי הפניה — כדאי לבדוק זאת תחילה.
- מי שמחפש תמחור שקוף ופומבי מראש; כאן צריך הצעת מחיר.
- מי שלא רוצה לתחזק שתי אפליקציות נפרדות (סליקה + חשבוניות).
לפני שסוגרים ספק, השוו בין החלופות הישראליות בסקירת ההשוואה בין שערי הסליקה, ועיינו במדריכים הנוספים שלנו תחת אפליקציות לעוסק הישראלי.