ברוב מדינות העולם חנויות Shopify (שופיפיי) סולקות דרך שירות הסליקה המובנה Shopify Payments, אך בישראל השירות הזה אינו זמין — ולכן כל חנות שופיפיי ישראלית צריכה ספק סליקה חיצוני שמשתלב בתהליך ה-Checkout (צ׳ק-אאוט). PayPlus (פייפלוס) היא חברת סליקה ישראלית שמתחברת לחנות בתוך תהליך התשלום, מבצעת את הסליקה, ומאפשרת גם הוצאת חשבונית מס/קבלה אוטומטית וקבלת תשלום בביט (Bit), Apple Pay ו-Google Pay לצד כרטיסי אשראי ישראליים ובינלאומיים.

למה חנות Shopify ישראלית צריכה ספק סליקה כמו PayPlus

Shopify Payments נפתח רק לחנויות בארה״ב, קנדה, בריטניה, אוסטרליה ומדינות נתמכות נוספות — לא לבעלי עסקים בישראל. גם אם החנות שלכם בעברית ובמטבע שקל, אינכם יכולים לסלוק כרטיסי אשראי דרך שופיפיי עצמה. זו אינה בחירה של נוחות אלא תנאי סף: בלי שער תשלום ישראלי, חנות Shopify של עסק ישראלי לא יכולה לגבות תשלום בכרטיס אשראי כלל. השער (כמו פייפלוס) מחבר את הקופה לסולק — חברת האשראי שמבצע את הסליקה בפועל ומעביר את הכסף לחשבון. PayPlus היא אחת מכמה אפשרויות לצד Cardcom (קארדקום), HYP ו-Grow (לשעבר Meshulam). למבט רחב על אפליקציות לשוק הישראלי ראו את מרכז האפליקציות לישראל, ולהסבר הכללי ראו שער תשלום (payment gateway).

מה זה PayPlus

PayPlus (פייפלוס) היא חברת פתרונות סליקה ישראלית. מעבר לחיבור לשופיפיי היא מציעה מערך כלי תשלום שלם: סליקת כרטיסי אשראי ישראליים ובינלאומיים, דפי תשלום ושער על דומיין משלכם, לינקים ובקשות תשלום ב-SMS, הוראות קבע, כספת טוקנים (tokenization), הפקת חשבוניות ומסמכים, מסופי EMV פיזיים ואפליקציית Tap on Phone, אפליקציית מובייל לסליקה וממשק API.

PayPlus מציינת עמידה בתקן PCI DSS ומשולבת ב-Shopify כסולק מורשה — אפליקציית סליקה רשמית שמופיעה בהגדרות התשלום. את מבנה הרישוי הישראלי המדויק שלה (סולק מלא מול מאגד מעל סולק) החברה אינה מפרטת בפומבי, ולכן כדאי לברר מול נציג מסחרי ורואה החשבון לפני חתימת חוזה.

שני הרכיבים של PayPlus בחנות Shopify

זו הנקודה שמבלבלת הכי הרבה בעלי חנויות: ״PayPlus על שופיפיי״ אינה אפליקציה אחת אלא שני רכיבים נפרדים שמותקנים בנפרד:

  1. אפליקציית הסליקה — ״PayPlus - Payment Gateway״ — הרכיב שמבצע בפועל את חיוב הכרטיס, אפליקציית סליקה (payment gateway) רשמית. מוסיפים אותה מ-Shopify Admin תחת Settings > Payments > Add payment methods, מחפשים ״PayPlus - Payment Gateway״, ולוחצים Activate ואז Install app. יש שני מצבי חיבור: Embedded — דף הסליקה מוטמע בקופה ללא הפניה החוצה (ללא redirect); ו-Redirect — הלקוח מועבר לדף תשלום מאובטח של פייפלוס (משמש בין היתר לארנקים).
  2. אפליקציית PayPlus Invoice Connect (חשבוניות) — אפליקציה נפרדת ב-Shopify App Store שמושכת את פרטי ההזמנה (פריטים וסכומים) ומפיקה חשבונית מס/קבלה אוטומטית. זו אפליקציית חשבוניות בלבד — היא אינה מבצעת סליקה. (ל-PayPlus יש גם אפליקציית PayPlus POS להפקת מסמכים בקופה פיזית.)

אילו אמצעי תשלום נתמכים בקופה

  • כרטיסי אשראי ישראליים ובינלאומיים (Visa, Mastercard, American Express, Diners, ישראכרט).
  • תשלומים (פריסה לתשלומים), בהתאם להסכם הסליקה שלכם.
  • ביט (Bit) — ארנק התשלומים הנפוץ בישראל.
  • Apple Pay ו-Google Pay.

כרטיסי האשראי נתמכים גם ב-Embedded, אבל הארנקים (ביט, Apple Pay, Google Pay) וכרטיסי מועדון פייפלוס מחברת דרך מצב ה-Redirect עם האפליקציה הנוספת. ודאו מול נציג פייפלוס שכל אמצעי שחשוב לכם פעיל בחבילה ובמכשירי הלקוחות.

הוצאת חשבונית מס/קבלה אוטומטית

אחרי שעסקה מאושרת, פייפלוס יכולה להפיק ללקוח חשבונית מס/קבלה (וחשבונית זיכוי בעת החזר) עם פרטי העסק, שורות המוצר, מע״מ והסכום. אפליקציית PayPlus Invoice Connect היא הרכיב שמחבר את ההזמנה בשופיפיי להפקת המסמך.

דוח חשבוניות וקבלות באזור הניהול של PayPlus — סינון לפי תאריך, סוג מסמך (חשבונית מס קבלה, קבלה זיכוי) וסטטוס הפקה.
דוח חשבוניות וקבלות באזור הניהול של PayPlus — סינון לפי תאריך, סוג מסמך (חשבונית מס קבלה, קבלה זיכוי) וסטטוס הפקה.
חשבונית מס/קבלה שהופקה אוטומטית במערכת PayPlus, כולל שורת מע״מ ופרטי אמצעי התשלום (תצוגת הדגמה).
חשבונית מס/קבלה שהופקה אוטומטית במערכת PayPlus, כולל שורת מע״מ ופרטי אמצעי התשלום (תצוגת הדגמה).

היסטורית חלק מהחיבורים עברו דרך מערכת חשבוניות חיצונית (כמו iCount), וכיום קיים גם מסלול שמחבר את הפקת המסמכים של פייפלוס לשופיפיי בלי מתווך. ודאו שסוג המסמך, המספור, שדות העוסק והמע״מ תואמים את דרישות רשות המסים ואת מה שרואה החשבון שלכם מצפה לקבל. לאפליקציות חשבוניות ישראליות נוספות התחילו ממרכז האפליקציות לישראל.

אזור הניהול העצמאי של PayPlus

PayPlus היא מערכת עצמאית שלמה. אזור הניהול (בדפדפן ובאפליקציית מובייל) מרכז את כל פעילות התשלומים: סיכומים יומיים וחודשיים, עסקאות אחרונות, חיובים וזיכויים, לקוחות, מוצרים, דפי תשלום, כספת טוקנים, דוחות ושערי מט״ח. אפשר גם לחייב כרטיס ידנית, לשלוח לינק לתשלום ולנהל הוראות קבע — גם ללא קשר לשופיפיי.

אזור הניהול של PayPlus: סיכום יומי וחודשי, טבלת עסקאות אחרונות, חיובים וזיכויים, חשבוניות ושערי מט״ח, עם תפריט ניהול בעברית.
אזור הניהול של PayPlus: סיכום יומי וחודשי, טבלת עסקאות אחרונות, חיובים וזיכויים, חשבוניות ושערי מט״ח, עם תפריט ניהול בעברית.

כאן בא לידי ביטוי יתרון ה-RTL: בעוד ש-Shopify Admin עצמו באנגלית בלבד, אזור הניהול של פייפלוס בעברית מלאה, כך שצד התשלומים והדוחות מנוהל בשפה המקומית. אפליקציית המובייל (iOS ו-Android) מאפשרת לסלוק כרטיסים מהטלפון — שימושי למי שמוכר גם פנים-אל-פנים.

איך מחברים את PayPlus לחנות Shopify

דרושים חשבון סוחר (merchant account) וחוזה סליקה פעיל מול PayPlus — בלעדיהם החיבור לא יפעל גם אם האפליקציה מותקנת.

  1. פתחו חשבון PayPlus וחתמו על הסכם הסליקה; קבלו את פרטי החיבור מנציג החברה.
  2. ב-Shopify Admin היכנסו ל-Settings > Payments, בחרו להוסיף ספק וחפשו ״PayPlus״.
  3. הפעילו/התקינו את הספק; המסך יעבור להגדרה בצד של PayPlus, שם מזינים את פרטי החשבון.
  4. חזרו לשופיפיי, אשרו את מותגי הכרטיסים הנתמכים, שמרו ולחצו Activate.
  5. לקבלת ביט, Apple Pay ו-Google Pay התקינו את אפליקציית הסליקה הנוספת (מצב Redirect).
  6. להפקת חשבונית אוטומטית התקינו בנפרד את אפליקציית PayPlus Invoice Connect וחברו אותה לחשבון.

בחרו מראש בין Embedded (חוויית קופה רציפה בלי לצאת מהאתר) ל-Redirect (נדרש לארנקים) — זה משפיע על חוויית הלקוח ועל מה שתבדקו בהמשך.

עמלות ותמחור: שתי שכבות, לא אחת

עלות הסליקה בישראל בנויה משתי שכבות נפרדות, ופייפלוס היא רק אחת מהן:

  1. שער התשלום (פייפלוס) — דף התשלום והתוכנה שמתחברים לקופה. גובה דמי מסלול חודשיים ועמלת שער לכל עסקה.
  2. חברת האשראי (הסולק) — ישראכרט, לאומי מקס (מקס), יו-פיי וכד׳. הגורם המורשה שמעביר בפועל את הכסף לחשבון הבנק וגובה את עמלת הסליקה על כל כרטיס. פייפלוס מחברת אתכם לאחת מחברות האשראי, אבל עמלת הסליקה היא של חברת האשראי — לא של פייפלוס.

לכן בהצעת מחיר תראו את שני המרכיבים בנפרד, ושניהם נכנסים לעלות הכוללת. מבנה העלויות הטיפוסי, נכון לרבעון 1, 2026 (לפני מע״מ, משתנה לפי החבילה והנפח):

  • הקמת מסוף דיגיטלי: כ-250 ש״ח, חד-פעמי.
  • דמי שער חודשיים (דף תשלום ל-Shopify): כ-79 ש״ח לחודש עד 1,000 טרנזקציות; כל 1,000 נוספות בתוספת כ-100 ש״ח.
  • עמלת שער לכל טרנזקציה: כ-0.6% — עמלת השער של פייפלוס, בנוסף לעמלת חברת האשראי.
  • עמלת סליקה (חברת האשראי): כ-1.2% לכרטיסים ישראליים (ישראכרט/ויזה/מאסטרקארד) וכ-2.8%–3.9% לבינלאומיים, בהתאם לחברת האשראי (לאומי מקס, ישראכרט, יו-פיי) ולמסלול 3DSecure. אמריקן אקספרס יקר יותר.
  • ארנקים דיגיטליים: Apple Pay ו-Google Pay כ-29.9 ש״ח לחודש כל אחד ועמלת טרנזקציה קטנה (לעיתים ללא עלות במבצעי הצטרפות). ביט מחויב בנפרד דרך חברת Grow (לשעבר משולם) — עמלת סליקה כ-1.4% ודמי חודש נוספים, עם זמן חיבור של מספר שבועות.
  • אבטחת 3DSecure: כ-400 ש״ח חד-פעמי ועוד כ-1.4 ש״ח לטרנזקציה.
  • חשבוניות דיגיטליות: חבילות חודשיות כ-29 / 49 / 79 ש״ח (עד 100 / 250 / 500 מסמכים בהתאמה), עם תוספת קטנה לכל מסמך נוסף.

המספרים הם נקודת התחלה להשוואה, לא הצעה רשמית: התמחור הסופי נסגר מול נציג מסחרי לפי המחזור, הענף וסוג החשבון (עוסק פטור / מורשה / חברה). בקשו את כל המרכיבים בכתב — דמי הקמה, דמי שער חודשיים, עמלת שער, עמלת חברת האשראי (מקומי מול בינלאומי), עמלת ביט וארנקים, עלות 3DSecure וחלון ההתחשבנות (payout) לבנק.

זכרו גם שכשאינכם משתמשים ב-Shopify Payments (ובישראל אי אפשר), שופיפיי גובה עמלת עסקה של צד שלישי על כל עסקה — בנוסף לעמלת השער ולעמלת חברת האשראי. לאמידת העלות הכוללת השתמשו במחשבון עמלות Shopify, ולהשוואה בין שערים ישראליים ראו את טבלת השוואת ספקי הסליקה.

החזרים, התחשבנות ומגבלות

החזרים מלאים וחלקיים מתבצעים מתוך Shopify Admin על ההזמנה, ופייפלוס מבצעת את הזיכוי בפועל. ההתחשבנות והעברת הכסף לבנק מנוהלות בצד של פייפלוס ולא דרך Shopify Payouts — לכן התאימו בין דוחות שופיפיי לדוחות פייפלוס מדי חודש ואל תסתמכו על דוח אחד לצורכי הנהלת חשבונות.

מה לבדוק מראש: החזר מלא וחלקי משני הצדדים, תמיכה בביט ובארנקים בסכומים הרלוונטיים לכם, ותמיכה במטבעות מעבר לשקל אם אתם מוכרים גם בחו״ל — תמיכת מולטי-מטבע אינה מתועדת בבירור כמוצר, אז אל תניחו אותה בלי אישור.

למי PayPlus מתאימה

PayPlus מתאימה לחנות שופיפיי ישראלית שרוצה חוויית קופה מוטמעת (Embedded), ביט וארנקים, והפקת חשבונית אוטומטית — בלי לפתוח חברה בחו״ל רק כדי לסלוק. ההסתייגויות: התמחור אינו פומבי וצריך הצעת מחיר כתובה ומפורטת; טביעת הרגל של ביקורות ציבוריות עדיין מצומצמת, אז בדקו את השירות והחוזה בעצמכם; ואת מבנה ההתחשבנות והפקת המסמכים אמתו מול רואה החשבון. אם אתם מעדיפים שמומחה יקים ויחבר את הסליקה עבורכם, ראו את מרכז נותני השירות.

בדיקות אחרי החיבור

  1. עסקת ניסיון בסכום נמוך מכרטיס אמיתי — ודאו שההזמנה נסגרת במצב Paid ב-Shopify Admin.
  2. עסקת ביט — בדקו שהסכום, האישור והחזרה לחנות תקינים.
  3. תשלום במובייל ובמחשב — ש-Apple Pay ו-Google Pay מופיעים היכן שנתמכים.
  4. החזר מלא וחלקי מתוך Shopify Admin — שהזיכוי נרשם בפייפלוס וסטטוס ההזמנה מתעדכן.
  5. ודאו שחשבונית מס/קבלה הופקה אוטומטית, עם מע״מ ושדות עוסק נכונים.
  6. בסוף היום השוו את הזמנות שופיפיי לדוח העסקאות בפייפלוס — סכומים, מספרי עסקה וחותמות זמן.