כשמפעילים אימות דו-שלבי, אם ה-iPhone עם אפליקציית המאמת נשבר או נגנב — והמשתמש לא הגדיר גיבוי — הגישה לחנות אבודה לכמה ימים עד שאישור מול תמיכת שופיפיי יושלם. גיבוי הוא שיטה שנייה: SMS לטלפון אחר, אפליקציית מאמת על מכשיר שני, או מפתח חומרה.

ההמלצה לחנות עסקית: לפחות שלושה אמצעים — אפליקציית מאמת על מכשיר אישי, אפליקציית מאמת על מכשיר נוסף (טאבלט נעול במשרד), וקודי גיבוי מודפסים בכספת. עם זה נשבר נעילה מתבטלת בפועל.