בסביבת נקודת מכירה פיזית, הכבלים הם לרוב הרכיב הראשון שמתקלקל — מתפרקים מחיכוך, אובדים בבלגן של הקופה, או אינם תואמים למכשיר שהוחלף. Shopify POS תומכת במגוון חומרה מוכרת מראש (Shopify POS Go, iPad, iPhone) וכל מארז חומרה מגיע עם מפרט כבל ספציפי. שימוש בכבל לא מאושר עלול לגרום לבעיות טעינה, נתק בין מגירת מזומנים למדפסת, או אי-זיהוי הסורק.
בחנויות ישראליות שמפעילות POS פיזי כדאי לשמור כבל גיבוי לכל רכיב קריטי — במיוחד לפני ימי מכירות שיא כמו בלאק פריידיי או חגים. בנוסף, לוודא שהתקע תואם לתקן השקע הישראלי (Type H) אם רוכשים מתאמי חשמל, שכן ציוד ה-POS של שופיפיי מגיע לרוב עם תקע אמריקאי.