ב-Shopify הסכמה מנוהלת ברמת הלקוח ונשמרת כ-`email_marketing_consent` ו-`sms_marketing_consent` — כל אחד עם סטטוס (subscribed, unsubscribed, pending), תאריך הסכמה, וערוץ שדרכו ניתנה. ההסכמה חייבת להיות מוצגת בצורה ברורה בנקודת האיסוף: טופס הרשמה, Checkout, או popup — ולא ניתן להסיק אותה מעצם השארת מספר טלפון להזמנה.
בישראל חוק הספאם (תיקון 40 לחוק התקשורת) מחייב הסכמה מפורשת לפני שיווק ישיר בכל ערוץ, וכולל חובת opt-out קלה בכל הודעה. חנות שופיפיי שמשתמשת ב-SMS marketing או אימייל אוטומציה חייבת לוודא שהטקסט ליד תיבת ההסכמה ב-Checkout ובטפסים מנוסח בעברית ברורה, ושמנגנון ה-unsubscribe עובד ומתועד.