בנקודות מכירה פיזיות (Shopify POS) ניתן לקבוע מראש מה השאלה שמוצגת לקופאי ברגע סיום העסקה: האם לשאול את הלקוח כיצד ברצונו לקבל קבלה, האם להציע ברירת מחדל ספציפית, או דלג על השלב לגמרי. ההגדרה נמצאת תחת הגדרות ה-Checkout של ה-POS לצד Default list of payment options ושדות המידע שנדרשים מהלקוח.
בחנויות ישראליות עם POS, בחירת קבלה ללקוח קשורה גם לדרישות חוקיות: קבלה דיגיטלית (אימייל/SMS) יכולה לשמש כמסמך לצרכי החזרים, אבל היא אינה מחליפה חשבונית עסקית כשנדרשת. כדאי לוודא שמערכת הנהלת החשבונות שמחוברת ל-Shopify מייצרת חשבוניות עצמאית ולא מסתמכת רק על הקבלה הדיגיטלית שמייצר ה-POS.