ב-Shopify POS, מסך הנעילה הוא נקודת הכניסה לאפליקציה — כאשר הקופה לא מטפלת בלקוח, המסך נעול ומצריך PIN של העובד להתחברות. זה לא רק אבטחה: מסך הנעילה ניתן להתאמה אישית עם מיתוג החנות, ומהווה את הרושם הראשוני של העובד/הלקוח מול מערכת הקופה. הגישה לגדרות מסך הנעילה נמצאת בהגדרות POS תחת התאמה אישית.
בחנות פיזית ישראלית שמשתמשת ב-Shopify POS, מסך הנעילה הוא גם נקודה לניהול הרשאות עובדים — כל קופאי מתחבר עם PIN אישי, ושופיפיי מתעדת איזה עובד ביצע כל עסקה. חשוב להגדיר PINs ייחודיים לכל עובד ולא לשתף קוד אחד לכולם, כדי לשמור על מעקב מכירות תקין ועל יכולת ניהול שיפטים.