כשסוחר מחבר דומיין קיים ל-Shopify, הוא משנה את רשומות ה-DNS כדי שהדומיין יצביע על שרתי Shopify. הסכנה היא בלבול בין רשומות שמשרתות את האתר (A, CNAME) לרשומות שמשרתות את המייל (MX, SPF, DKIM, DMARC). רשומות MX לא קשורות בכלל לאיפה האתר מתארח — הן אומרות לאינטרנט "מיילים לדומיין הזה יגיעו לשרת X". מחיקה שגויה שלהן תגרום לכך שמיילים הנשלחים לכתובות כמו info@haנות.co.il יחזרו כ-undeliverable.
בחנויות ישראליות שמשתמשות ב-Google Workspace, Walla Mail, או שרתי אחסון מקומיים — רשומות ה-MX מוגדרות אצל ספק הדומיין (GoDaddy, Namecheap, דומיינר) ולא אצל Shopify. לפני כל שינוי DNS, כדאי לצלם את כל הרשומות הקיימות, לוודא שרשומות ה-MX וה-TXT של SPF/DKIM נשמרות ללא שינוי, ולבדוק את פעולת המייל תוך 24-48 שעות לאחר הגדרת הדומיין.