לכל אירוע בחנות — אישור הזמנה, עדכון משלוח, ביטול, החזר כספי, שחזור סיסמה, נטישת עגלה — ישנה תבנית התראה נפרדת. כל תבנית כתובה ב-Liquid ו-HTML ואפשר לערוך אותה מתוך Settings → Notifications. שינויים בתבנית חלים על כל ההתראות שיישלחו מאותו סוג מאותו רגע, ולכן חשוב לשמור את הקוד המקורי לפני עריכה.
בחנות עברית זהו אחד המסכים הקריטיים ביותר לאיכות חווית הלקוח — אימייל אישור הזמנה שמגיע ב-LTR עם טקסט אנגלי מוריד אמינות מיידית. יש להגדיר את שפת האימייל כ-`he`, לוודא שהתבנית פותחת ב-`dir="rtl"`, ולהתאים את פרטי יצירת הקשר, שם החנות וכתובת הכתיבה לעברית. אימייל נטישת עגלה במיוחד, שנשלח אוטומטית, חייב להיבדק על נייד — שם רוב הרכישות מתרחשות.