ב-Shopify חיובים פתוחים יכולים להצטבר ממספר מקורות: דמי מנוי חודשיים שלא נגבו בהצלחה (כרטיס אשראי שפג תוקפו), חיובי שימוש באפליקציות שמחכים לסיכום חודשי, ועמלות עסקה על הזמנות שטרם הוסדרו. כל עוד קיימים חיובים פתוחים, Shopify לא תאפשר להשהות את החנות (Pause), להוריד רמת מנוי, או לסגור את החשבון.
בחנות ישראלית שמתוכננת להיסגר או להיכנס להשהיה, מומלץ לבדוק את לשונית Billing בחשבון לפחות שבוע לפני — כדי לוודא שכל חיובי האפליקציות שולמו, שכרטיס האשראי בתוקף, ושאין חשבוניות ממתינות. הסדרה של חיובים פתוחים לאחר סגירה דורשת פנייה לתמיכה ועלולה להסתבך אם אמצעי התשלום כבר לא בתוקף.