סטטוס 'Paid by customer' מסמן: הלקוח השלים תשלום בקופה. שופיפיי שולחת אישור אוטומטית. ההזמנה מוכנה ל-Fulfillment. שונה מ-'Paid manually' (הסוחר סימן כששולם דרך העברה בנקאית או מזומן).
בחנות ישראלית, רוב ההזמנות במצב 'Paid by customer' (סליקת כרטיס בקופה). תשלומי Bank transfer ב-B2B = 'Paid manually'. סקירה תקופתית מבדילה — Paid manually דורש בדיקת קבלת תשלום ידנית.