מונח באיקומרס
טלפון
Phone (טלפון) הוא שדה בכתובת בחנות Shopify (שופיפיי) — חיוני לחברת שליחויות ושירות לקוחות.
שדה Phone בקופה: לקוח מזין מספר טלפון. שופיפיי מאמת פורמט בסיסי. בישראל, פורמט בינלאומי (+972-50-1234567) או מקומי (050-1234567). חברת שליחויות צריכה את המספר ליצירת קשר אם יש בעיה במשלוח. גם שירות לקוחות.
בחנות ישראלית, Phone הוא שדה חובה: בלי טלפון, שליח לא יכול ליצור קשר עם הלקוח. הקפדה: לבדוק שהפורמט נכון (לא רווחים, לא מקפים בלי תוכן). אופציה SMS marketing (אם הלקוח אישר) — הגדלת ערוץ נוסף.
מונחים קשורים
מאשר שיווק ב-SMS
Accepts SMS Marketing הוא הסכמה מפורשת של לקוח לקבל הודעות SMS שיווקיות מחנות Shopify (שופיפיי) — בדומה ל-Email Marketing אך לערוץ ה-SMS.
קראו עוד: ייבוא וייצוא רשימות לקוחות ב-Shopifyשדות כתובת נוספים
Additional address fields הם שדות נוספים שניתן להוסיף לטופס הכתובת בקופת Shopify (שופיפיי) — למשל קומה, דירה, נקודת ציון, ושפת איסוף.
קראו עוד: העדפות איסוף כתובות ב-Checkoutכתובת
Address (כתובת) הוא שדה הזיהוי הפיזי של לקוח בחנות Shopify (שופיפיי) — נדרש בקופה למשלוח ובחיוב, ומשמש גם לחישוב מס מקומי.
קראו עוד: בדיקת כתובת הזמנה ב-Shopifyהעדפות איסוף כתובת
Address collection preferences הוא ההגדרה ב-Shopify (שופיפיי) שקובעת אילו שדות כתובת חובה בקופה — לחיוב, למשלוח, או לשניהם בנפרד.
קראו עוד: העדפות איסוף כתובות ב-Checkoutקופה
Checkout (קופה) הוא תהליך התשלום בחנות Shopify (שופיפיי) — שלושת המסכים שמובילים את הלקוח מהעגלה דרך פרטי משלוח ותשלום ועד לעמוד אישור ההזמנה.