מונח באיקומרס
דחיפה
Push (דחיפה) הוא Push notification מובייל בחנות Shopify (שופיפיי) — שולח התראה לאפליקציית Shop של הלקוח.
Push notifications נשלחים דרך אפליקציית Shop (האפליקציה של שופיפיי ללקוחות): 'הזמנתך נשלחה!', 'המוצר X חזר למלאי'. הלקוח מקבל התראה בטלפון. שופיפיי תומכת אוטומטית — לקוחות שהורידו את Shop app.
בחנות ישראלית, Push notifications הם ערוץ נוסף חזק: לקוחות שמקבלים התראה = יותר מעורבים. הקפדה: לא להציף — 1-2 התראות בשבוע מקסימום, רלוונטיות בלבד. Push מנוצל לרעה = הלקוח מסיר את ה-App.
מונחים קשורים
התראה מובייל
Push notification (התראה מובייל) היא הודעה לטלפון של לקוח בחנות Shopify (שופיפיי) — דרך Shop app או אפליקציות שלישיות.
קראו עוד: Timeline ב-Shopifyאפליקציית Shop
Shop app (אפליקציית Shop) היא האפליקציה הצרכנית של Shopify (שופיפיי) — מאפשרת לקונים לעקוב אחרי משלוחים, לשמור חנויות מועדפות ולשלם מהר עם Shop Pay בחנויות שנמצאות ב-Shopify.
קראו עוד: Future publishing ב-Shopifyהתראת לקוח
Customer notification (התראת לקוח) היא הודעה אוטומטית שנשלחת ללקוח בחנות Shopify (שופיפיי) — לרוב באימייל, לעיתים ב-SMS.
קראו עוד: ביטול הזמנות ב-Shopifyאוטומציות שיווק
Marketing automations (אוטומציות שיווק) הם אימיילים/SMS אוטומטיים בחנות Shopify (שופיפיי) — לפי טריגרים: רכישה, נטישת עגלה, יום הולדת.
קראו עוד: תמחור אימייל ב-Shopify Messaging