מונח באיקומרס
התראה מובייל
Push notification (התראה מובייל) היא הודעה לטלפון של לקוח בחנות Shopify (שופיפיי) — דרך Shop app או אפליקציות שלישיות.
Push notifications: התראה שמופיעה במסך הנעילה של הטלפון. שופיפיי שולחת לכל לקוח שהוריד את Shop app. אופציה אחרת: אפליקציות (PushOwl, Firepush) שמציעות Web push (דרך הדפדפן, גם בלי App).
בחנות ישראלית, Push notifications יעילים: שיעור פתיחה 3-5× יותר מאימייל. הקפדה: הסכמת הלקוח חיונית (חוקי), טון לא אגרסיבי. שילוב נכון של Push + Email + SMS = ערוצים משלימים, לא חופפים.
מונחים קשורים
דחיפה
Push (דחיפה) הוא Push notification מובייל בחנות Shopify (שופיפיי) — שולח התראה לאפליקציית Shop של הלקוח.
קראו עוד: Timeline ב-Shopifyאפליקציית Shop
Shop app (אפליקציית Shop) היא האפליקציה הצרכנית של Shopify (שופיפיי) — מאפשרת לקונים לעקוב אחרי משלוחים, לשמור חנויות מועדפות ולשלם מהר עם Shop Pay בחנויות שנמצאות ב-Shopify.
קראו עוד: Future publishing ב-Shopifyאוטומציות שיווק
Marketing automations (אוטומציות שיווק) הם אימיילים/SMS אוטומטיים בחנות Shopify (שופיפיי) — לפי טריגרים: רכישה, נטישת עגלה, יום הולדת.
קראו עוד: תמחור אימייל ב-Shopify Messagingהתראת לקוח
Customer notification (התראת לקוח) היא הודעה אוטומטית שנשלחת ללקוח בחנות Shopify (שופיפיי) — לרוב באימייל, לעיתים ב-SMS.
קראו עוד: ביטול הזמנות ב-Shopify