בסביבת Shopify POS חתימה דיגיטלית היא אמצעי לאישור עסקה על גבי מסך מגע — בעיקר לעסקאות כרטיס אשראי שדורשות זיהוי חתימה, חוזי שירות במקום, או אישורי קבלת מוצר. התכונה לא נתמכת בכל תצורות ה-POS: בפרט, מצב Customer View על מכשיר Android אינו תומך בחתימות כלל, ולכן עסקים שמסתמכים על חתימת לקוח חייבים לבחור בתצורת חומרה ותוכנה אחרת.
בחנויות פיזיות בישראל שמוכרות שירותים, ריהוט, או מוצרים שדורשים אישור קבלה חתום — כדאי לבדוק פתרון חתימה נפרד (אפליקציה ייעודית או חומרה תואמת) לפני שבונים תהליך עסקי שמסתמך על Customer View. ה-Shopify POS עצמו תומך בחתימות בתצורות מסוימות, אבל התמיכה תלויה במכשיר, בגרסת האפליקציה ובספק הסליקה.